Respuesta: esterilizar gatas
Myriam, tu post está mal colocado y seguramente no puedan ver tu petición de ayuda (esta sección es para que los moderadores nos resuelvan las dudas informáticas y demás).
Yo lo metería en la cafetería con un título que sugiriera que necesitas ayuda y allí si un moderador opina que debe estar en otro sitio ubicado lo hará el mismo.
Mucha suerte
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