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Tema: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

  1. #991
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    Predeterminado Re: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    Hola chicos,
    yo compraba en Zooplus pero como tardan en enviar unos días, una vez estuve más apurada y necesitaba las cosas en 24h estuve buscando por internet y me animé aprobar en otra web. Al final acabé en una que se ha convertido en mi habitual. Igual no la conocéis es TheYellowPet. La verdad es que tienen de casi todo y como envían en 24h me llega super rápido. También suelen mandar algún regalito o chuche para mis pequeñajos y de vez en cuando tienen alguna promoción del 10% de descuento y cosas así.
    Yo estoy encantado, la verdad.
    Espero que os sirva por si alguna vez necesitáis algo urgente!!!

  2. #992
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    Avatar de Lady_Altea
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    Predeterminado Re: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    una pena que no vendan applaws...

  3. #993
    Recien llegado

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    Lia y Cid (gatos)
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    Predeterminado Re: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    Hola, Zooplus y su agencia de transporte, Celeritas son unos impresentables
    Hice un pedido el día 01 de diciembre y me confirmaron la entrega el día 07 por mensaje de texto.
    Necesitaba el pedido para viajar el día 08 con mis gatos pues en dicho pedido iban dos arneses entre otras cosas.
    El día 07 como nadie venía me puse en contacto con Zooplus y si agencia y me dijeron que por error se había enviado a otra localidad y que me harían entrega del pedido el viernes 9, hoy, en horario de 10 a 14.
    Por tanto ya perdí un día de vacaciones de este puente.
    Lo peor es que hoy llame a las 10 am a Celeritas y me confirman que me entregan el pedido antes de las 14.
    A las 14 y dado que no han venido vuelvo a llamar y me dicen en Celeritas que el código postal del envío está mal (yo ya había hecho un pedido anterior a Zooplus y el código postal estaba bien registrado)
    Dado que e código postal según Celeritas está mal me dicen que no me lo pueden entregar hasta el lunes que viene. Y que además no puedo ir a la agencia de mi localidad a recogerlo, cosa que hubiera hecho de mala gana pero lo habría hecho
    Llamo inmediatamente a Zooplus y no me dan solución alguna, vamos que me espero hasta el lunes.
    Dado que tengo que hacer un viaje de 1300 Kms en coche, está falta de profesionalidad y seriedad me obliga a comprar los arneses en una tienda y haber perdido dos días de mis vacaciones.
    Por este motivo mi consejo es que no compréis nunca en Zooplus y no hagáis nunca un envío con Celeritas
    Por supuesto todo esto está documentado por si alguno quiere saber números de pedido y de seguimiento
    Es increíble el trato que se dispensa por parte de las empresas a los consumidores que están dispuestos a comprar

  4. #994
    Recien llegado
    Avatar de lackhada
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    Mis Mascotas
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    Predeterminado Re: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    a mi no me gusta Zooplus, nada de nada... prefiero tiendanimal

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