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Tema: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

  1. #141
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    Predeterminado Respuesta: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    Pues no, solo tengo uno, menos mal!!!

  2. #142
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    Predeterminado Respuesta: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    a mi la anterior vez ya me pasó, que me cobraron al dia siguiente de hacer el pedido... lo comprobé y bien, pero a la semana veo que hay otro cobro y un abono... como estaba el abono no me puse nerviosa, pero fui al banco a preguntar y me dijeron que el abono correspondía al primer cobro...

    en este pedido, tengo también cobrado al dia siguiente de hacer el pedido... y de ayer tengo otro cobro, pero ningún abono! y ellos encima dicen que es mentira... a ver que me dicen mañana en el banco...

    es que si fuera una retención no me descontarían 2 veces el dinero, joer, veremos de quien es la culpa si de zooplus o del banco. Por cierto que he tenido problemas de entrega con GLS otra vez, chapuceros.... mañana se supone que me lo vuelven a enviar, tengo la negra ultimamente!!!!

  3. #143
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    Predeterminado Respuesta: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    Cita Iniciado por m0rGana Ver mensaje
    a mi la anterior vez ya me pasó, que me cobraron al dia siguiente de hacer el pedido... lo comprobé y bien, pero a la semana veo que hay otro cobro y un abono... como estaba el abono no me puse nerviosa, pero fui al banco a preguntar y me dijeron que el abono correspondía al primer cobro...

    en este pedido, tengo también cobrado al dia siguiente de hacer el pedido... y de ayer tengo otro cobro, pero ningún abono! y ellos encima dicen que es mentira... a ver que me dicen mañana en el banco...

    es que si fuera una retención no me descontarían 2 veces el dinero, joer, veremos de quien es la culpa si de zooplus o del banco. Por cierto que he tenido problemas de entrega con GLS otra vez, chapuceros.... mañana se supone que me lo vuelven a enviar, tengo la negra ultimamente!!!!
    Has arreglado algo mor??? creo que en el banco puedes devolver un recibo hasta 20 días despues de habertelo cargado

  4. #144
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    Predeterminado Respuesta: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    Cita Iniciado por Picky2222 Ver mensaje
    Has arreglado algo mor??? creo que en el banco puedes devolver un recibo hasta 20 días despues de habertelo cargado
    He ido al banco, me han dicho que era algo raro porque no les dejaba anularlo directamente, así que han abierto "algo" no se como me han dicho que se llama, pero una especie de "reclamación" para que quien sea que se ocupe de eso en el banco revise mi cuenta para ver porque narices me llegan los cobros dobles...

    Lo que no me mola que me han dicho que vaya comprobandolo por la web, porque les he preguntado si me avisarian al saber algo... put*s vagos!!!

    He avisado a zooplus también para decirles que el banco ya está mirando el asunto... así que solo me queda esperar a ver como narices se soluciona, porque de momento sigo con el problema

  5. #145
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    Predeterminado Respuesta: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    Por curiosidad, cuanta pasta era?

  6. #146
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    Predeterminado Respuesta: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    casi 60€

  7. #147
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    Predeterminado Respuesta: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    es decir, que me han cobrado casi 120€

  8. #148
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    Predeterminado Respuesta: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    yo todos los casos que he leido por aqui que han salido mal al final lo acaban arreglando....se positiva... no te queda otra...

  9. #149
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    Predeterminado Respuesta: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    Cita Iniciado por Picky2222 Ver mensaje
    yo todos los casos que he leido por aqui que han salido mal al final lo acaban arreglando....se positiva... no te queda otra...
    por mis narices que se arregla

  10. #150
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    Predeterminado Respuesta: ¿Habeis hecho alguna compra en zooplus.es?

    Cita Iniciado por m0rGana Ver mensaje
    por mis narices que se arregla
    Que no te digo ná y te lo digo tó....

    A lo mejor esto que te digo es una chorrada, pero por curiosidad, ¿haces los pedidos con un portatil utilizando touch pad? es que a veces me pasa aquí en el foro, que cuando le doy a enviar me dice que el comentario está repetido. Y yo sólo clico una vez en el botón... hasta ahí vale, bueno es un mensaje en un foro, pero es que el otro día dimos de alta línea con timofonica, y resulta que he dado de alta dos lineas... y yo solo rellené el cuestionario una vez... menos mal que han sido amables, nos han avisado de que si realmente queríamos dos lineas y la segunda la han anulado.... Parece una tonteria, pero a lo mejor al darle con el touch se presiona dos veces solo y te manda el formulario 2 veces y te lo cargan dos veces en la cuenta....

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